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Applis de prévention, programmes digitaux, parcours de santé en ligne : pour beaucoup de médecins, ces outils restent associés à une promesse floue, rarement étayée par des preuves solides. Entre solutions gadgets et discours marketing, la frontière avec la prise en charge validée est souvent ténue. C’est précisément sur ce terrain que Santéclair a choisi de se positionner, en repensant en profondeur, son offre de prévention numérique.
En 2026, une nouvelle génération de parcours digitaux structurés, personnalisés et validés, intégrés aux millions de contrats santé disposant des services Santéclair, va être lancée. Santé mentale, sommeil, nutrition, arrêt du tabac, activité physique : autant de leviers majeurs de santé publique, désormais abordés à travers des programmes numériques sélectionnés avec exigence.
Pour garantir cette crédibilité, Santéclair s’est appuyé sur l’expertise de Christophe Delhomme, psychologue clinicien spécialisé en thérapies cognitivo-comportementales, chargé d’analyser la robustesse scientifique, les mécanismes thérapeutiques et les limites de ces outils.
Des critères de sélection fondés sur les preuves scientifiques
Au-delà de l’ergonomie ou de l’innovation technologique, la sélection des programmes s’est construite sur des critères explicitement scientifiques. Christophe Delhomme décrit une démarche structurée, proche de celle utilisée en clinique : « J’ai été sollicité par Santéclair pour donner un avis par rapport à une palette d’applications qu’ils avaient sélectionnées. J’ai ainsi évalué l’adéquation du contenu par rapport à ce qui se pratique au niveau des thérapies cognitives et comportementales. Pour ce faire, je me suis appuyé sur des recherches spécifiques au niveau de la littérature scientifique et notamment les recommandations de la HAS, de l’OMS ou des revues scientifiques internationales. J’ai également analysé la présence de données chiffrées et la soumission de publications scientifiques mais également la transparence du modèle et des équipes. Ce sont des points clés pour garantir la fiabilité des programmes. »
Un autre point déterminant a été la validité : des outils d’évaluation intégrés aux applications, élément clé pour personnaliser et adapter les parcours au patient : « Certaines applications utilisent des tests validés scientifiquement pour définir les modules les plus adaptés au patient. Ça a également été un critère important dans mes recommandations. » explique Christophe Delhomme.
Gamification et engagement : quand le design soutient le geste thérapeutique
Dans le travail de sélection mené pour Santéclair, l’attention portée aux mécaniques de gamification ne relevait pas d’un critère esthétique ou marketing, mais d’un enjeu central en TCC : l’engagement réel du patient dans les exercices. Dans ce contexte, certaines applications se distinguent par leur capacité à proposer des dispositifs simples, immédiatement mobilisables, au moment précis où le patient en a besoin. Christophe Delhomme explique : « Une des limites des TCC, qui est par ailleurs aussi leur point fort : la réussite dépend beaucoup de l’engagement et de la motivation du patient. Certaines applications proposent des mécaniques de gamification, dites motivationnelles, qui permettent d'augmenter l’adhérence et l’engagement dans l’application, c’est essentiel à la bonne réussite du patient. »
L’expert cite également l’exemple des outils de sevrage tabagique, dans lesquels l’interface est pensée pour répondre à une situation clinique très concrète : le craving, cette envie irrépressible, intense et souvent soudaine de consommer une substance (tabac, alcool, drogues). « Quand le craving arrive, il y a un bouton central sur lequel la personne peut appuyer et obtenir une réponse immédiate. La place et la couleur du bouton sont d’une importance capitale pour que le patient puisse obtenir une solution tout de suite, avant que l’envie ne soit plus forte. »
Ce type de fonctionnalité illustre bien ce que le digital peut apporter lorsqu’il est bien conçu : réduire le délai entre l’impulsion et la réponse thérapeutique, sans nécessiter l’intervention immédiate d’un professionnel.
Quelle place dans les parcours de soins ?
Pour les médecins, la question centrale reste celle de l’indication. Sur ce point, Christophe Delhomme adopte une position nuancée : « Globalement, les applications mobiles sont particulièrement indiquées pour les problématiques légères à modérées et la réussite va grandement dépendre du profil du patient notamment son niveau d’autonomie et sa motivation. Pour les problématiques sévères, le niveau d’altération du fonctionnement notamment des capacités d’autonomie est trop important ce qui peut placer le patient en échec, voire aggraver ses troubles. Pour certaines pathologies telles que le trouble bipolaire et notamment lors d'épisodes maniaque ou face à des patients avec un risque suicidaire, ce genre d’application est même plutôt déconseillé. »
À l’heure où les solutions numériques se multiplient, la prévention digitale ne peut prétendre à une place dans les parcours de soins qu’à une condition : être évaluée, indiquée et utilisée comme un des outils thérapeutiques, et non comme une promesse.
Les programmes digitaux MySantéclair, version 2026
1. Bien-être mental – MindDay
MindDay est une application d’autothérapie fondée sur les TCC, coconstruite avec des psychologues et des psychiatres. Elle propose plus de 45 programmes thématiques couvrant les principaux enjeux de santé mentale du quotidien comme les troubles anxieux, le stress, la dépression, la confiance en soi, les relations ou encore le travail et le deuil. Les parcours, d’une durée de 14 à 30 jours, combinent vidéos pédagogiques, exercices issus des TCC, méditations guidées, séances d’autohypnose, journaling et outils de suivi des émotions. L’approche est personnalisée dès l’inscription grâce à un questionnaire initial et vise à favoriser l’autonomie et l’ancrage durable de nouvelles habitudes, à raison de quelques minutes par jour.
2. Sommeil – MindDay Sommeil
Le programme MindDay Sommeil repose sur les thérapies cognitivo--comportementales de l’insomnie. Il propose des parcours personnalisés selon les problématiques identifiées : difficultés d’endormissement, réveils nocturnes, sommeil non réparateur ou mauvaise hygiène de sommeil. Les utilisateurs bénéficient de contenus pédagogiques, de routines quotidiennes, de méditations, de cohérence cardiaque, d’autohypnose et d’outils de suivi comme le journal du sommeil. L’objectif est d’agir sur les pensées, les comportements et les habitudes qui perturbent le sommeil, en favorisant une amélioration progressive et durable.
3. Nutrition – SmartDiet
SmartDiet propose un programme de prévention nutritionnelle hybride, associant outils numériques avancés et accompagnement humain par des diététiciennes-nutritionnistes. La méthode, structurée autour de 7 clés (j’équilibre, j’achète, je m’organise, je gère, je ressens, je bouge, je dors), prend en compte l’individu dans son environnement global : familial, social, professionnel et médical. L’application intègre des fonctionnalités innovantes comme l’analyse des repas par IA, des menus hebdomadaires personnalisés, des challenges et un journal alimentaire, afin de favoriser l’adoption durable de comportements alimentaires plus équilibrés.
4. Arrêt du tabac – Kwit
Kwit est une application de sevrage tabagique fondée sur les TCC et la gamification, et est validée par l’OMS. Elle transforme l’arrêt du tabac en un parcours progressif, motivant et engageant, grâce à des mécanismes de renforcement positif, un suivi personnalisé et des outils anti-craving accessibles en temps réel. L’application propose également des groupes de parole et des dispositifs de pair-aidance, permettant de rompre l’isolement et de renforcer la motivation. Kwit s’adresse aussi bien aux personnes souhaitant arrêter de fumer qu’à celles cherchant à réduire ou à accompagner un proche dans sa démarche.
5. Activité physique – TrainMe / Decathlon
L’offre d’activité physique MySantéclair s’appuie sur le partenariat avec TrainMe, filiale de Decathlon, acteur français de référence du sport et du bien-être. Elle combine des séances collectives LIVE en visioconférence, favorisant l’interaction et la régularité, avec un catalogue de plus de 300 vidéos disponibles en VOD, accessibles à tout moment. Les programmes couvrent un large éventail de pratiques et de niveaux, avec la possibilité de séances d’Activité Physique Adaptée (APA) encadrées par des coachs certifiés.
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