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Dr Julie Salomon, Directrice médicale Qare.
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Un outil pour soigner mieux, et vivre mieux
Pour le Dr Julie Salomon, « la téléconsultation n’est pas un gadget, c’est un outil ». Un outil de plus pour répondre aux défis de l’accès aux soins, en particulier dans un contexte de tension croissante sur le système de santé : patients sans médecin traitant, zones sous-dotées, afflux saisonnier...
La téléconsultation permet aux médecins de mieux organiser leur emploi du temps, de répondre rapidement à certains besoins médicaux, et d’intégrer une part de télétravail dans leur pratique. Résultat : une souplesse inédite, et un équilibre vie pro/vie perso qui devient enfin tenable. « Cela diminue la charge mentale tout en permettant de rester pleinement soignant », explique-t-elle.
Non, la téléconsultation ne déshumanise pas la médecine
Loin d’éloigner les patients de leur médecin, la téléconsultation permet au contraire de « maintenir une relation humaine malgré la distance ». Elle facilite le lien avec des patients isolés ou fragiles, en particulier dans les champs sensibles comme la psychiatrie.
C’est aussi un levier pour dépasser certains freins à la consultation (stigmatisation, mobilité réduite, isolement). « C’est un outil qui va vers le patient », résume Julie Salomon.
Pas de bonne médecine sans bon médecin – même à distance
La téléconsultation ne remplace pas l’examen clinique, elle le complète. Elle permet d’évaluer, d’orienter, de poser un premier diagnostic ou de suivre un traitement en cours.
« Un bon médecin en téléconsultation, c’est d’abord un bon médecin tout court », affirme Julie Salomon. La preuve ? Ce père qui la consulte pour des douleurs abdominales chez sa fille. Quelques questions, un regard par écran interposé, des gestes demandés au parent... et une prise en charge efficace, sans stress ni déplacement inutile.
Ce que Qare change concrètement dans la pratique
Qare, c’est aujourd’hui une communauté médicale de plus de 2 200 praticiens – généralistes et spécialistes – qui partagent une même exigence de qualité. Plateforme agréée par le ministère de la Santé, Qare met à disposition des outils sécurisés, pensés par et pour les médecins : aide à la prescription, assistant IA pour la rédaction de comptes-rendus médicaux, suivi patient, échanges entre pairs.
Le tout dans un cadre structuré, moderne et sécurisé. « On ne se sent jamais seul », assure Julie Salomon. Une pratique à distance, oui, mais au sein d’une équipe.
Une réponse concrète face aux problèmes d'accès aux soins
La majorité des patients sur Qare sont confrontés à des difficultés d’accès aux soins : absence de médecin traitant, indisponibilité des cabinets physiques, horaires atypiques.
En chiffres :
- 94 % des patients obtiennent une téléconsultation en moins de 24h
- 30 % consultent hors des horaires d’ouverture classiques
- 40 % résident en zones d’intervention prioritaire (déserts médicaux)
- 1 patient sur 3 n’a pas de médecin traitant
Autrement dit : Qare répond là où la médecine de ville ne suffit plus. La téléconsultation devient alors un levier concret pour rétablir une forme d’équité territoriale en santé.
Qare, acteur reconnu du système de santé
Qare est l’un des premiers opérateurs à avoir reçu l’agrément national des sociétés de téléconsultation, en avril 2024. Une reconnaissance officielle de la qualité de ses services, au bénéfice des patients comme des professionnels.
La Cour des comptes elle-même souligne, dans son rapport récent, le rôle central que peut jouer la téléconsultation dans la refondation de l’accès aux soins : réduction des passages aux urgences, renforcement du maillage en EHPAD ou en zones rurales, coordination avec le SAS et la PDSA… Autant de perspectives que Qare contribue déjà à mettre en œuvre.
Et si c’était le bon moment pour vous ?
Qare lance dès le 1er juin une campagne de recrutement de médecins pour anticiper les pics épidémiques de fin d’année. Chaque hiver, la demande de consultations explose – et Qare souhaite proposer un maximum de créneaux pour y faire face, sans sacrifier la qualité ni surcharger les équipes.
Prêt à tester sans engagement ? C’est possible.
Envie d’élargir votre pratique ? Rejoignez une communauté de médecins qui vous ressemble.
Besoin de souplesse ? Téléconsultez aux horaires qui vous conviennent.