E-santé

La Consult’ de David Gruson : « On ne se substitue pas aux professionnels de santé. On vient faciliter leur travail en mettant à disposition des outils numériques »

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L’IA transforme la santé, mais son déploiement doit rester éthique et centré sur l’humain. La Poste Santé & Autonomie illustre cette approche en combinant présence humaine, solutions numériques souveraines et outils innovants comme DALVIA Santé, pour faciliter le suivi des patients, soutenir les professionnels et renforcer la qualité des parcours de soin.

L’intelligence artificielle s’est imposée dans les pratiques de santé, mais son intégration doit s’inscrire dans des cadres éthiques, humains et souverains. L’interview de David Gruson, directeur de Programme Santé à Domicile à La Poste Santé & Autonomie, illustre cette conviction collective à travers l’exemple de La Poste Santé & Autonomie. L’offre réunit services humains de proximité et solutions numériques de confiance pour accompagner tout le parcours de santé.

La Poste met à profit son ancrage territorial, ses équipes formées et des outils numériques souverains pour repérer la vulnérabilité à domicile, faciliter le suivi des pathologies chroniques et fluidifier les échanges entre domicile et établissements de santé, toujours sans se substituer aux professionnels de santé, mais en les outillant concrètement.

La Poste Santé & Autonomie a par exemple lancé DALVIA Santé, une solution d’IA générative pensée pour optimiser l’organisation des soins et redonner du temps médical aux professionnels pour leurs patients.

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