Peut-on durablement compter sur les bénévoles pour tenir le soin ?

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Avec un million de bénévoles dans le secteur de la santé, les associations « contribuent à humaniser » un système en tension, mais peinent à recruter suffisamment, selon un rapport publié jeudi, qui propose des pistes pour « renforcer » et « reconnaître l'engagement citoyen ».

Peut-on durablement compter sur les bénévoles pour tenir le soin ?

© Midjourney X What's up Doc

En France, 35 000 associations et 1 million de bénévoles oeuvrent pour la santé (hôpital, accès aux soins des populations vulnérables, soins palliatifs, prévention...). Ils apportent « de l’attention, de l’écoute, du lien social », « complémentaires » avec les soignants qui manquent de bras et de temps, indique ce rapport baptisé Best (Bénévoles Engagés en Santé), publié par France Bénévolat.

Les bénévoles du secteur sont « majoritairement âgés de 50 à 75 ans », à 59 % des femmes. Ils peuvent passer du temps auprès de malades, des personnes en fin de vie, aider les patients dans leurs démarches, favoriser l'accès aux soins des plus vulnérables... Entre vieillissement de la population, désertification médicale, explosion de la précarité, de la sédentarité et de l'isolement, les besoins augmentent.

Moins de seniors, pas beaucoup de jeunes

L'engagement des jeunes se renforce, mais le vivier historique, celui des seniors, « chute de manière préoccupante », en raison du « recul de l’âge de la retraite » ou encore du fait qu'ils sont plus souvent aidants familiaux et donc moins disponibles, entravant « le bon déroulement des activités quotidiennes » des associations et « le renouvellement des responsables », les plus durablement engagés, soulève le rapport.

Parmi 16 propositions, France Bénévolat appelle à « lever les freins » au bénévolat : créer par exemple des dispositifs de déduction fiscale pour les frais engagés (transport, garde d'enfants...), ou les « accompagner » dans les missions difficiles, avec des formations, du tutorat, des temps de débriefing, un « appui psychologique », ou des interventions en binôme.

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Sont aussi préconisées des campagnes de communication ciblées pour attirer de nouveaux profils (étudiants en santé, médico-social...) et une « adaptation » des formes d'engagement au rajeunissement des bénévoles qui recherchent plutôt des missions courtes, ponctuelles, une flexibilité...

Mieux reconnaître les bénévoles

Pour « reconnaître » leur engagement, le rapport propose de « valoriser les compétences acquises », via la validation des acquis de l'expérience (VAE) insuffisamment utilisée, ou l'octroi de crédits de formation européens ECTS pour les étudiants, et appelle à réfléchir à une reconnaissance particulière des dirigeants associatifs.

Il suggère de davantage « mutualiser » les ressources des associations (formations transversales communes, référents, outils numériques...).

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Il plaide encore pour « clarifier les rôles et cadres d'intervention », dans une logique de « complémentarité » avec les soignants, pour « stabiliser et flécher des financements » pluriannuels, couvrant les temps d’encadrement et déplacements, et à réduire la « lourdeur » des appels à projet et demandes de subvention.

Avec AFP 

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