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DALVIA Synthèse : l’IA qui synthétise les dossiers patients
Première brique de la gamme, DALVIA Synthèse, développée par Docaposte, filiale du groupe La Poste et pilier numérique de La Poste Santé & Autonomie. Cette solution s’intègre directement au DPI des établissements. Sa fonction : transformer en quelques minutes des dizaines de comptes rendus, prescriptions et résultats en une synthèse claire et structurée.
Le premier usage de DALVIA Synthèse est la préparation des consultations, avec une synthèse adaptée à chaque spécialité (oncologie, cardiologie, urologie, etc.). Dominique Pon, Directeur Général de La Poste Santé & Autonomie explique : « On est parti d’un cas d’usage très utilisé et très utile pour les médecins et les soignants dans un hôpital. C’est de prendre le fatras des informations médicales qu’il y a dans le dossier médical informatisé et que l’IA générative permette de faire une synthèse très rapide pour gagner du temps. »
Louise Eggrickx, consultante innovation santé à La Poste Santé Autonomie ajoute « Parfois, la consultation ne dure qu’un quart d’heure et les médecins n’ont que cinq minutes pour prendre connaissance d’un dossier patient. DALVIA Synthèse permet de le synthétiser afin de donner accès aux informations essentielles. »
Le deuxième type d'utilisation de DALVIA Synthèse est la génération des lettres de liaison, selon les critères HAS, prêtes à être validées par le médecin. Le gain est tangible : « Un médecin nous a dit qu’il pouvait passer jusqu’à deux heures de rédaction sur un cas complexe. Avec DALVIA Synthèse, ce temps peut tomber à trente minutes » souligne Louise Eggrickx. Pour le Dr Adrien Vidard, chirurgien urologue à l’hôpital Foch, l’intérêt est évident : « Mon boulot, c’est de soigner, de toucher le malade. Pas de passer plusieurs heures sur une lettre de liaison. » Au-delà du temps gagné, il pointe un autre atout : l’exhaustivité. « En consultation, un patient a trente secondes pour livrer ses infos essentielles. DALVIA Synthèse, lui, intègre tout et restitue selon nos besoins. C’est une aide précieuse. »
Une IA souveraine réfléchie en co-construction avec les soignants
DALVIA Synthèse n’a pas été pensée uniquement par des ingénieurs. La solution s’est construite en étroite collaboration avec le terrain. « Plus d’une vingtaine d’ateliers ont été menés avec des médecins de différentes disciplines. Il a fallu trouver un langage commun entre praticiens et ingénieurs IA pour que la solution colle vraiment aux usages » précise David Gayou, directeur technique adjoint d’OpenValue, filiale de Docaposte spécialisée en Data IA. Cette approche garantit une adaptation aux pratiques de chaque spécialité : ce dont un chirurgien a besoin n’est pas ce qu’attend un psychiatre ou un urgentiste.
Au-delà de la performance, DALVIA Synthèse mise sur la confiance. La solution s’appuie sur des briques françaises : le modèle Mistral AI, le cloud souverain de NumSpot, et l’accompagnement d’Ethik-IA et de la CNIL. « Nous avons voulu une solution 100 % souveraine. Pas question que des données sensibles sortent de l’Union européenne » insiste Louise Eggrickx.
DALVIA Vox : la voix au service du soin
À côté de la synthèse documentaire, La Poste Santé & Autonomie va lancer début 2026 DALVIA Vox, une solution totalement souveraine de reconnaissance vocale de transcription basée sur l’IA. Son rôle : retranscrire automatiquement les consultations et générer les comptes rendus directement intégrés au DPI. Avec DALVIA Vox, « plus besoin de taper ou corriger manuellement vos notes : tout est saisi et prêt » résume Fabien Hochedez, directeur de BU chez La Poste Santé & Autonomie. « Le temps de saisie lors d’une consultation médicale est actuellement de 30 %. DALVIA Vox a pour objectif de réduire ce pourcentage afin que le professionnel de santé se concentre sur le patient. » explique l'expert. À la différence de DALVIA Synthèse, qui travaille à partir des documents existants, DALVIA Vox agit en temps réel, au fil de la consultation.
DALVIA Vox apporte aux médecins une véritable valeur ajoutée au quotidien. En capturant fidèlement les échanges pendant la consultation, la solution réduit le temps passé devant l’écran et permet d’accorder encore plus de temps à la relation patient. La solution contribue également à fiabiliser la donnée médicale, en limitant les pertes d’informations ou les erreurs de retranscription, tout en automatisant la production documentaire — comptes rendus, ordonnances ou lettres de liaison — directement intégrée dans le DPI.
Avec DALVIA, La Poste Santé & Autonomie affirme son engagement à mettre l'intelligence artificielle au service des soignants, en alliant innovation technologique et souveraineté numérique : une IA française, hébergée en France, pensée avec et pour les professionnels de santé, pour leur rendre ce qui compte le plus – du temps médical.
