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Mis en place dans le département en mai 2024, le SAS14 ambulatoire organise la réponse aux demandes de soins non programmés de 8h à 20h du lundi au samedi midi.
Une équipe de plus de trente médecins régulateurs analyse les appels et oriente les patients vers un rendez-vous ou une visite médicale si nécessaire.
« En 2025, suite à de gros efforts de recrutement et de formation, les tableaux de régulation ont été complétés à plus de 96% », indique le Dr Jacques Battistoni, président de l’association SAS14 ambulatoire et ancien président de MG France.
Organisation plus adaptée
Mais le samedi matin reste une plage horaire problématique. Selon l’association, la plupart des cabinets de médecine générale sont désormais fermés à ce moment-là, et les rares médecins présents sont souvent réservés à leurs propres patients. La régulation devient alors « improductive et inadaptée », estime Jacques Battistoni.
L’association - soutenue par l’URML Normandie, le CDOM du Calvados et l’Association pour l'organisation de la permanence des soins (ADOPS) du département - demande depuis plusieurs mois que l’activité médicale du samedi matin bascule, à titre expérimental, dans le cadre de la permanence des soins ambulatoire (PDSA).
Cette dernière prévoit des points de garde identifiés et une rémunération spécifique, des éléments jugés plus adaptés à la prise en charge des soins du week-end.
Une telle expérimentation « permettrait de conforter le dispositif de continuité des soins en assurant la présence conjointe d’un médecin régulateur de PDSA et d’une organisation sectorielle répondant à la demande de soins du week-end », estime encore le Dr Battistoni.
Dr Philippe Paranque (SOS médecins France) : « Sans revalorisation de la visite à domicile, on risque de perdre cette capacité qu’on a à envoyer un médecin 24 heures sur 24 »
Faute d’avancées vers une expérimentation régionale en ce sens, les médecins régulateurs du SAS14 ont annoncé qu’ils cesseront la régulation le samedi matin à compter du 4 avril.
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