Harcèlement, licenciements abusifs, insultes… Médecins du Monde fait l’objet de 10 procédures judiciaires lancées par d’anciens salariés

À la suite de la publication de cet article, Médecins du Monde tient a apporter certaines précisions et rétablir des inexactitudes.

A propos des procédures évoquées dans votre article, deux périodes sont à distinguer. La première porte sur les années 2019 à 2021, pendant laquelle la direction de notre Association a connu de graves tensions, et la seconde relève des années 2022 à 2024. La Gouvernance d’aujourd’hui n’est plus la même que pendant les années visées. Ce fait établi, il demeure que les 10 procédures actuellement en cours concernent des faits totalement distincts les uns des autres, et que moins de 5 concernent des faits de harcèlement. Pour rappel, plus de 3633 personnes accomplissent chaque jour notre mission humanitaire partout dans le monde.

Concernant le cas, en 2023, de Jean-Baptiste M., ancien directeur de la communication, nous précisons qu’il n’a pas été licencié du fait de son alerte sur le dispositif interne abuse : il a été reproché à Jean-Baptiste M. l’enregistrement illicite de plusieurs collaborateurs de Médecins du Monde. A l’époque, l’association s’est appuyée sur les aveux, directs et répétés, formulés par écrit de Jean-Baptiste M.. Ce dernier avait d’ailleurs plusieurs fois reconnu l’aspect répréhensible de ses actes. Une procédure prud’homale est en cours sur ce sujet et chaque partie présentera ses éléments de preuves. Nous ne pouvons commenter plus avant un dossier en cours. Ce motif seul explique son licenciement. La loi protège le lanceur d’alerte contre toute forme de représailles pour avoir exercé son droit d’alerte, mais elle ne s’applique pas aux fautes graves qu’un salarié pourrait commettre et/ou admettre.

L’alerte qu’il a faite a été traitée indépendamment des actes délictuels qu’il a reconnu avoir commis. Celle-ci a donné lieu à une enquête externe indépendante, laquelle a conclu à une absence de fondement de ses allégations de harcèlement. D’ailleurs, la majeure partie des propos par lesquels vous dites qu’il a été visé ne figurent pas dans la boucle What's App, au contraire du comportement rabaissant et insultant que lui a pu avoir envers d’autres membres de notre ONG dans ce même groupe.

Concernant le cas de notre ancienne Présidente, Carine R. : nous tenons à réaffirmer que le traitement des alertes n’était pas assuré par le directeur général. En revanche, Carine R. a su le jour même qu’elle était visée par un signalement pour divers motifs. L’ancienne Présidente a alors formulé plusieurs demandes inusuelles dans le traitement de ces alertes, et toutes ont obtenu satisfaction puisqu'elle était Présidente. Par exemple, elle a elle-même désigné les membres du Conseil d'Administration chargés de suivre le traitement de l'alerte émise contre elle, mais aussi celle qu'elle avait émise contre le DG de l'époque.

Par ailleurs, vous présentez une temporalité dans ce dossier sans mentionner que ce sujet est précisément un point de désaccord qui est aujourd’hui partie prenante du contentieux judiciaire qui oppose Carine R. à Médecins du Monde. De fait, nous ne pouvons donc pas la commenter. Malgré tout, quelle que soit cette temporalité, plusieurs personnes placées sous l’autorité de Carine R. ont fait part de difficultés graves dans leurs relations professionnelles avec elle. Il ne s’agit pas de personnes de même niveau hiérarchique, ni de membres de Médecins du Monde éloignés d’elle, ni même de personnes étant parties prenantes dans les instances dirigeantes, mais de collaborateurs, ses équipes.

L’alerte qui a été faite à l’époque a été traitée par une enquête externe qui rapporte bien que ces personnes « semblent avoir souffert du climat institué par le comportement de Carine R. », validant donc cette accusation. Sa non-réélection ne semble pas liée à ce signalement : le scrutin pour la Présidence de l’association repose sur le collectif de l’Assemblée générale, lequel n’a pas renouvelé sa confiance à Carine R.. Si le signalement dont elle faisait l’objet a bien été rendu public – et nous le regrettons, – cela ne semble pas avoir joué un rôle crucial dans l’échec de Carine R. à être réélue.

En effet le 11 juin 2022, les proches soutiens de Carine R., experts reconnus de leurs disciplines, ont adressé aux instances dirigeantes de l’association une lettre cosignée par eux pour expliquer le retrait de leurs soutiens à cette dernière. Ils évoquent, entre autres, le besoin « d’un climat relationnel propice et plus fédérateur pour la conduite des débats et décisions nécessaires dans la période actuelle », celui de « se recentrer sur nos engagements politiques et rétablir de la confiance entre nous », et la lettre se conclut sur ces mots : « une nouvelle gouvernance dans une nouvelle présidence s’impose pour apaiser et rétablir du débat et de la confiance ».

Après cette élection, mais sans rapport avec elle, le Conseil d’Administration de l’époque avait pris la décision collégiale d’exclure Carine R. de toute activité de bénévolat au sein de l’association au titre de ses manquements aux règles de bonnes conduites, en ayant causé de la souffrance psychologique aux équipes, brisant ainsi la Charte du Bénévolat qu’elle s’était engagée à respecter. Nous tenons à préciser qu’un grand nombre d’alertes évoquées dans votre article sont des alertes de membres du CSE (CE chez Médecins du Monde), traitées conformément aux dispositions du code du travail et ne relèvent donc pas du dispositif « abuse ». L’association, dans un souci d’amélioration continue de ses pratiques internes, a renforcé son dispositif de gestion des alertes « abuse » avec la mise en oeuvre progressive, cette année, d’une nouvelle procédure, fruit d’un travail conjoint avec le CE et l’ensemble des Directions de l’ONG.