Le syndicat des Ehpad privés propose une "charte" pour "rétablir la confiance du public"

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Le syndicat des Ehpad privés, le Synerpa, a présenté hier une "charte" pour "rétablir la confiance du public" dans les maisons de retraite, érodée depuis qu'a éclaté le scandale Orpea il y a un an.

Le syndicat des Ehpad privés propose une "charte" pour "rétablir la confiance du public"

© IStock 

La charte "formalise les engagements des acteurs privés du grand âge pour une évolution profonde, durable et mesurable de l'accompagnement des personnes âgées", a indiqué le syndicat lors d'une conférence de presse.

Elle a été signée mardi par 1 827 adhérents du Synerpa, dont les principaux groupes du secteur Korian, Colisée et DomusVi.

Orpea a indiqué, de son côté, à l'AFP adhérer à cette démarche et s'engager à déployer ces mesures.

Comprenant dix engagements, la charte entend "mesurer et améliorer les pratiques du secteur grâce à des indicateurs simples et accessibles à tous" : notamment la "qualité de soin et de vie" des résidents avec un "organisme extérieur spécialisé", la "qualité de vie au travail" des personnels et une "analyse annuelle des risques de maltraitance" effectuée par un organisme externe.

Les premiers chiffres seront publiés début 2024 et communiqués au moins une fois par an, a indiqué le Synerpa, qui rassemble 3 300 adhérents : 2 000 Ehpad, 1 060 services d'aide et soin à domicile et 250 résidences service senior.

Selon la présidente de Colisée, il faut "rétablir le lien de confiance entre les personnes accompagnées, leurs proches, les professionnels des établissements et services"

Concernant la maltraitance, les signataires s'engagent à renforcer la communication des personnes âgées et de leurs proches sur les dispositifs d'alerte existants et à "garantir l'accès à une plateforme de signalement respectant l'anonymat".

Ils s'engagent à mettre en oeuvre une "gouvernance ouverte" avec une "participation active des personnes âgées, des proches et des équipes".

"L'objectif est que 100% des 3 300 adhérents du Synerpa l'aient signée en 2025. Ce sera une condition pour adhérer", selon sa déléguée générale Florence Arnaiz-Maumé.

Il s'agit selon la présidente de Colisée, Christine Jeandel, de "rétablir le lien de confiance entre les personnes accompagnées, leurs proches, les professionnels des établissements et services".

Dans un rapport publié avant-hier, la Défenseure des Droits s'est alarmée de maltraitances et atteintes aux droits persistantes dans les maisons de retraite, 18 mois après son précédent rapport.

"Il faut traiter les sujets demandés par la Défenseure des Droits. Mais il y a 700 000 personnes fragiles hébergées dans 7 000 Ehpad en France. Deux-cent-quatre-vingt-un recours reçus en dix-huit mois (par la Défenseure des Droits), c'est important et grave, mais ce n'est pas un raz-de-marée ", a commenté Florence Arnaiz-Maumé.

https://www.whatsupdoc-lemag.fr/article/orpea-condamne-payer-65-000-eu-pour-negligence-au-fils-dune-patiente-decedee

Annoncée par le gouvernement après le scandale suscité en janvier 2022 par le livre de Victor Castanet "Les Fossoyeurs", la publication de dix indicateurs sur chaque Ehpad, public comme privé, pour aider les familles à faire leur choix se fait encore attendre.

Avec AFP

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